Privacy Policy

Začnimo s tem, kaj sploh zbiramo. Ko se nam javite — bodisi po telefonu na +386 9 444 54 06, prek emaila info@shieldwealthdefense.si ali osebno na Prešernova cesta 183 v Novi Gorici — nam date osnovne informacije. Ime, priimek, naslov, telefonska številka. Logično. Kadar delate z nami pri zaščiti poslovnih sredstev, potrebujemo tudi podatke o vaših podjetjih, finančnih podrobnostih in specifičnih zahtevah. To ni privatna radoznalost — to je osnova za to, da vam sploh lahko pomagamo. Zbieramo tudi podatke o vaši interakciji s sistemom: kaj ste gledali, kaj ste iskali, kako ste naš spletni prostor uporabljali. V primeru, da s platformo delate preko računalnika ali mobilnega telefona, zbiramo tehnične podatke. IP naslov, tip brskalnika, čas obiska. Nič spektakularnega. Uporabljamo tudi piškotke, ampak samo za to, da delamo počasneje kot hitro.

Vaše podatke uporabljamo za eno stvar: da vam nudimo najboljšo zaščito in storitve. Točka. Ne prodajamo jih tretjim stranem — sami smo dovolj ukvarjeni s tem, da bismo si zaslužili vašo zaupanje. Podatke uporabljamo za izboljšave naših storitev, da vidimo, kaj funkcionira in kaj ne. Občasno vam pošljemo informacije o vaših računih ali spremembe v politikah, ker ste jo zanemarili. In ja, občasno vam napišemo o novih stvareh, ki bi vam koristile — ker pač verjamemo, da so zanimive. Če vam to ni po godu, nam to povejte in basta. Vaše podatke tudi uporabljamo za varnostne razloge. Samo da zaščitimo vaš račun in sistem nasploh. Ker, vedite, če bi kdo drugače dostopal do vaših podatkov, bi bila to naša napaka in vaša последица.

Resno vzamemo varnost. Naši sistemi so šifrirani, backupirani in redko preverjeni. Uporabljamo najnovejše tehnologije za varnost podatkov — ker tiste stare ne držijo več vode. Naš tim, ki dela na Prešernovi cesti v Novi Gorici, ve, kako se sme rabljati s podatki. Imamo politike dostopa, tako da ne more vsak prebirati vsega. Le tisti, ki to res potrebuje za delo. In če se zgodi kaj nenavadnega — kaj takim se zgodi — vas obvestimo. Ker veste kaj — biti pred situacijo je bolje kot biti v njej. Databaze varujemo s fizičnimi in digitalnimi varnostnimi ukrepi. Redni nadzori, skeniranja na zlonamerno programsko opremo, vse to. Nismo IT gigant, ampak smo pametni in previdni.

Vaši podatki — to je vaša stvar. Če želite vedeti, kaj o vas vemo, nam povejte. Brez problema, brez čakanja, brez birokracije, ki bi vas žulila. Imate pravico popraviti podatke, ki so napačni. Ali jih izbrisati, če nimate več razloga za obstoj računa. Pravica do dostopa je jasna — samo povprašajte. Pravica do prenosa podatkov na drugo storitev? Tudi to je mogoče. Seveda, v razumnem roku. Če je kaj storjeno z vašimi podatki, ki vam ni všeč, imate pravico se pritožiti. Najprej nam piš ali pokliči — morda je to zgolj nesporazum. Če pa se strinjate, da je to resen problem, imate tudi pravico pritožbe pri ustreznih oblastih. Ampak upamo, da do tega ne bo prišlo.

Enkrat na čas — morda enkrat na leto ali pa le, ko je res potrebno — bo ta politika izgleda drugače. Živimo v svetu, ki se spreminja, in varnost se mora spreminjati skupaj z njim. Če kaj velikega spremenimo, vas obvestimo. Ne bo tako, da bi se česa presenečeni. Zadnja sprememba je bila v januarju 2025. Prej, malo prej, pa je bilo malo kaj drugače, ampak razlike so bile male. Načeloma — politike rastem skupaj s poslovanjem. Ko smo imeli manj odjemalcev, je bila politika preprostejša. Zdaj, ko varujemo premoženje zahtevnih poslovnežev, je malo bolj sofisticirana.

Vprašanja o tej politiki? Brez problema. Piš, pokliči, pride tudi osebno. Email: info@shieldwealthdefense.si Telefon: +386 9 444 54 06 Naslok: Prešernova cesta 183, 6388 Nova Gorica Odgovarjamo hitro, ker verjamemo, da je počakati na odgovore dolgočasno in neprofesionalno. Vaša vprašanja so naša prioriteta. Res je.